Informação de Contato ESTA

A qualquer momento, estamos disponíveis para ajudar você com o seu ESTA. Não hesite em entrar em contato conosco para podermos oferecer o melhor suporte e assistência possíveis.

Consulte as perguntas frequentes e as informações abaixo antes de entrar em contato conosco.

Se você enviar uma solicitação ESTA usando um de nossos serviços, poderá entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida. Nossa equipe multilíngue está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir sua satisfação. Envie-nos um e-mail em inglês, alemão, francês, espanhol ou no seu idioma local e faremos o possível para responder em até 24 horas no seu idioma.

Geralmente, se tiver enviado um pedido ESTA, receberá o seu ESTA no prazo de 72 horas. Verifique a sua pasta de spam ou lixo eletrônico se não tiver recebido a sua decisão no prazo de 72 horas.

Você também pode nos enviar um e-mail para: [email protected]